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同程亲和力亮相推动湖南旅游服务升级【消息】

发布时间:2020-09-16 04:48:48 阅读: 来源:玻璃磨边机厂家

7月6日上午,由同程亲和力打造的西澳大利亚主题馆举行开业庆典,今后该馆将着力西澳旅游推广,使人们在长沙就能领略来自大洋洲的风采。

7月6日,同程旅游和湖南亲和力旅游在长沙完成签约,正式成立带有线上线下创新融合基因的旅行社集团品牌“同程亲和力”。

华声在线7月6日讯(通讯员 罗江 记者 李毅)发展迅猛的湖南旅游市场,再传利好消息。7月6日,旅游行业巨头同程旅游与湖南旅行社亲和力在长沙完成签约,带有线上线下创新融合基因的旅行社集团品牌――“同程亲和力”全新亮相。湖南旅游服务市场将迎来新一轮融合升级。

与此同时,由同程亲和力打造的西澳大利亚主题馆举行开业庆典,今后该馆将着力西澳旅游推广,对外展示西澳风情,使人们在长沙就能领略来自大洋洲的风采。

创新融合催动行业升级

“签约完成后,双方将搭建生态供应平台,共享供应链和信息化,同程在湖南的落地团队也将与湖南亲和力原有团队充分融合,双方也将保持更加开放的心态去实现1+1>2的效果,共同将同程亲和力打造成湖南、乃至全国具有强大竞争力的创新型旅行社。”同程旅游创始人、同程旅游CEO吴志祥介绍道。

吴志祥表示,随着同程旅游与湖南亲和力的融合发展,同程旅游将更好的深耕湖南乃至中南地区的旅游市场。未来,同程亲和力将通过供应链平台共享机制、当地体验店系统梳理、信息化培训、新业务拓展等内容搭建生态平台,促进双方共赢。

同程亲和力董事长李明表示:“同程旅游拥有人才、技术、数据等优势,湖南亲和力则有非常强的线下操作经验,双方不断融合发展,共同围绕用户多样化需求奉献出更优质的产品和服务。”

吴志祥透露,今年7月份同程旅游将率先实现规模化盈利,2017年同程旅游集团的目标是GMV达到1000亿元人民币,服务客户5亿人次,打造具备全产业链布局的创新型旅游企业。

“未来三年,在线旅游企业将从价格战转为服务战,从单一的线上模式转变为线上与线下相融合的商业模式,从拼融资转变为拼盈利。”吴志祥表示,旅游企业需要先追求用户价值、再追求商业价值,打造业内领先的用户好评度。

深化布局提升旅游服务

同程旅游自2015年下半年开始在全国布局,意图打造中国线上与线下相融合的创新型旅行社企业。目前,同程旅游在华北、华南、华东、华西、华中、东北均设有区域运营中心,在全国近200个城市设有线下体验店,其中也包括湖南亲和力所在的湖南省。

此前,同程旅游曾在2016年10月份宣布整合万达集团旗下的万达旅业,后者包括12家旅行社,涵盖北京、江西、湖南等多省市。

业内分析人士认为,此次同程旅游与湖南亲和力的融合,对同程旅游进一步整合万达旅业有着积极的推动和示范作用,同程旅游的互联网技术及大数据资源和亲和力线下运营能力的结合,将有利于提升产品品质和服务体验,对中南旅游市场形成正面积极的影响。

湖南亲和力成立于1985年,主要经营入境旅游、国内旅游、出境旅游、台湾游以及会展、电商旅游等,目前拥有门店200余家、分子公司20余家,是中南地区经营规模最大、综合实力最强、最具竞争力、发展速度最快的旅行社集团化公司之一,连续6年入围“全国百强旅行社”名单。

活动当天,还举行了以“熔铸?新平台”为主题的旅行社融合创新发展论坛暨同程亲和力旅游全球供应商大会。全球知名旅行供应商、著名酒店集团、各大航空公司等企业代表云集长沙,就旅行社融合创新发展等重要议题展开研讨。

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